Helo Oy / Hangon tehdas

9 arvostelua

Kari Saaranen (0505111241)
31 elokuun, 2020 at 09:40
Moi. Omistan kaksi teidän valmistamaanne kiuasta, hetivalmiin ratian kotona ja pikkutontun päämökissä mökillämme. Nyt nuorisomme innostuttua mökkeilystä kavereidensa kanssa on kiuas ollut kovassa käytössä ja siitä kadonnut musta/kiiltävä helo merkki, olisiko minun mahdollista saada uutta merkkiä kadonneen tilalle? Yst. terveisin Kari Saaranen Honkatie 15 54100 Joutseno

Keijo.holmqvist@gmail com
24 toukokuun, 2021 at 18:41
Hei , ostin teidän valmistaman kiukaan vesisäiliöllä . Onko vesisäiliön kantta saatavana jyrkempänä ? Tämä tuntuu aika vetelältä.

Risto Pulliainen, Oppipojankuja 28 / HKI 00640
9 kesäkuun, 2021 at 13:52
Moi, meillä on HELOn DX16 -puukiuas vuodelta 2006 ja arina alkaa nyt mennä kaarelle.
Olisin ostanut uuden, mutta mistään ei löydy 13,5 cm x 34 cm kokoista. On 29 cm ja 39 cm pitkiä, mutta tämä koko on hävinnyt.
Löytyykö jemmasta yhtään ?

Marie
26 marraskuun, 2021 at 14:44
Älkää ostako Helon kiukaita! Meidän kiukaan virtapiireihin valui vettä valmistusvirheen vuoksi ja Helo ei ota mitään vastuuta. Lyhyessä ajassa vaihdettu kaksi kertaa vastukset. Eli en suosittele, jos ei halua leikkiä kiukaan kanssa kahden vuoden välein jonkun ongelman vuoksi.

Anitta Braun
10 tammikuun, 2022 at 18:23
Minulla myös valui vettä virtapiireihin. Vesisäiliö vuotanut, eli neljässä vuodessa puhki. Piirikortti kärsinyt, myös vastus palanut puhki. Aiheuttaen lieskat seinään asti.
Sanan käyttö vähäistä, keskimäärin kolme kertaa kuukaudessa, yhden hegen taloudessa.
Tälläinen on Helo Himalaya. Jota mainostetaan laadukkaaksi, valmistettu luotettavana käsityönä.
Hinta, laatu suhde ei todellakaan vastaa odotuksia!

peku
5 maaliskuun, 2022 at 09:40
Ostin Net Raudan kautta Helo Hanko sähkökiukaan termostaatin toiminta aivan p:stä, olen kiviä vaihtanut useamman kerran koko 5-10cm en saa toimimaan ostos oli täysi fiasko. vaihdan merkkiä, Harvia oli ennen seinällä 12v, ei olisi pitänyt vaihtaa.

ossi.kalliorinne@hotmail.fi
20 toukokuun, 2022 at 15:39
Hei.
Ostin 12.1.2022 teidän valmistaman kiukaan vesisäiliöllä Kastor Karhu 22 VV . Onko vesisäiliön kantta saatavana jyrkempänä ? Tämä tuntuu aika vetelältä.
Lisäksi vesisäiliön nuppi on mennyt halki!!!

jeppe
13 kesäkuun, 2023 at 14:08
hyvä kiuas!

Vian Sittu
9 lokakuun, 2026 at 08:15
Tilasin 2.7.2020 Helo Rocher pure 6.8Kw kiukaan kotikäyttöön. Asennus 10/2020. Käyttöä maksimissaan kerran viikossa. Tähän asti kesti, nyt 2.10.2026 hajosi yllättäin kesken lämmityksen.
Mikä tarkalleen ottaen hajosi, ei ole vielä(kään) tiedossa, koska huoltomiestä ei ainakaan Turussa saa mistään viikossa. Huoltomiestä voi joutua odottamaan kolmekin viikkoa, sitten saapuu sähkömies, josta veloitetaan 100€/tunti ja asentajalle itselleen maksetaan 20€/tunti. Noh, se on bisnestä.
Ongelmia on kaksi:
1. ensinnäkinen kiuas maksoi 1400 euroa, joten luulisi että se oliis kestänyt pidempään. Vastukset eivät ole palaneet, se on selvitty. Todennäköisesti saunan ulkopuolella kuivassa tilassa sijaitseva kiukaan kosketusnäyttö on vikaantunut tai sitten vaihtoehtoisesti kiukaan alla oleva piirikortti on vioittunut.
2. Huoltomiestä tai varaosaa joutuu odottamaan viikkoja ainakin Turussa. Aivan käsittämätöntä. Jos korjaus onnistuu, sen hinta kohonnee useisiin satoihin euroihin. Takuu on ohi, ja Hangossa hoono soome puhuva ukko levitteli käsiään eikä tiennyt esim. tuottajan virhevastuusta yhtään mitään. Pihalla kuin lumiukko.
En taatusti erehdy toista kertaa Helon tuotteisiin. Nyt kun tutkin asiaa, niin Harvialta ja Narvilta saa rst pilarikiukaan noin 500 euron hintaan. Ei aivan yhtä tyylikästä, mutta ihan sama. Helon kuraa ei meille jatkossa tule!
Kuluttajariitalautakunta saa selvittää kuulukuu tämänhintaisen kiukaan hajotan 6v. kotikäytön jälkeen ja onko tuottajalla edes joku osavastuu vai ei. Pelkät Helon varaosat ovat sikakalliita ja niiden saatavuus on erittäin heikko. Luultavasti teetetään kiinassa tämä elektroniikka.
EI JATKOON!